“我来来回回跑了好几趟,今天说领导开会,明天又说领导出差,今天好不容易在门口碰到领导,领导又急着出门办事,叫我下次再来。谁知道领导什么时候在单位,办个事怎么这么难?”电话里闺蜜晓丽对我委屈地发了一顿牢骚。原来,她要去某单位办事,却总是碰不到领导,事情一直也没办下来。
到机关和单位里办事,最怕的就是碰上“领导不在”。因为“领导不在”,一些急的松的大的小的事儿就办不成。松的事儿,稍等几天无妨;但要是急的事儿,就得捶胸顿足骂爹骂娘了。眼下,“领导不在”也就成了一些部门单位“办不成事”的潜规则。对此,群众是怨声载道。
老百姓办事,要看“领导在不在”,确实有失偏颇,这是主仆关系的倒挂。党的工作宗旨是“为人民服务”,指的是“干部时刻围着群众服务”,而不是“群众围着干部要服务”。当然,对于一些重大的事情,工作人员做不了主须领导亲自批示办的,群众能理解。但一些芝麻大的事也要等领导才能办,那是特权思想在作祟,极易滋长腐败和官僚作风。
其实,只要真心为民,“领导不在”事也能办。确实要领导亲自办的,就得贴个领导在岗时间告示,让来办事的群众看了,心里有数,也不会多走冤枉路。而对于那些领导不在工作人员也能代办的,领导们最好放手,别大事小事自己包揽。要让群众办事方便,最好的方法是省去“领导不在”不能办的环节。
“领导不在”事咋办?这是官僚主义思想是否根治的表现之一,拷问的是一个部门单位的工作作风,也是一个政府执政为民的责任心和诚心。老百姓都衷心希望,“领导不在”,事儿也能办!(唐鲜琳)